Conditions générales de vente
Conditions Générales de Ventes (CGV) du cabinet de Sophrologie-Sexothérapie
Gabrielle WINLING – KELLER EI
Siège social au 9 rue du Général de Gaulle 68400 RIEDISHEIM
Joignable au 06 21 89 19 96 ou par mail : gabrielle.winling@laposte.net
Micro-entreprise enregistrée sous le Siret n° 79990848800023
TVA non applicable, article 293B du CGI
Assurance RCpro : AllianZ IARD N° MDNA20359
Médiation consommation : SAS CNPM 27, ave de la Libération 42400 St-Chamond,
https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/
Le cabinet Gabrielle WINLING Sophrologue – Sexothérapeute propose des séances d’accompagnement. Ces séances ne se substituent pas à un avis et un suivi médical. Aucun diagnostic n’est effectué. Il est impératif de continuer les suivis médicaux et les traitements auprès du médecin traitant ou du spécialiste.
Les outils utilisés lors d’une prestation, avec l’accord du consultant à chaque séance, sont :
- Séances de relaxation dynamique, exercices de sophrologie basés sur la respiration et de mouvements corporels doux et adaptés aux spécificités de chaque consultant.
- EFT (techniques de libérations émotionnelles)
- Ecoute active
- Art-thérapie ou mise en situation sous forme de jeux ludiques
Les séances peuvent être vécues en individuel, en couple ou en groupe, avec les tarifs adaptés à chaque situation. Le cabinet se réserve le droit de ne pas accompagner les enfants, ceci n’étant pas sa spécialité. Pour les adolescents (collège jusqu’à la majorité), une autorisation d’accompagnement en travail sophrologique sera demandée aux représentants légaux.
Les prestations sont essentiellement données au cabinet 9 rue du Général de Gaulle 68400 RIEDISHEIM. Sur demande, elles peuvent avoir lieues à domicile pour les personnes à mobilités réduites, les personnes en maison de repos, hospitalisées, moyennant un tarif adapté incluant des frais de déplacement dont le montant sera indiqué lors de la prise de RDV. Dans de rares cas, elles peuvent avoir lieues en extérieur avec l’accord du consultant et du prestataire de service. La consultation peut avoir lieu en vision, uniquement sur demande. Cette forme de prestation n’est pas disponible en réservation en ligne.
Pour les stages de sophrologie-sexothérapie, résidentiels ou non, toutes les conditions seront indiquées sur la fiche d’inscription qui sera obligatoire pour toutes participations.
Pour les prestations dans des organismes, associations ou entreprises, un contrat sera mis en place, indiquant toutes les conditions et description des prestations qui fera foi.
Le montant dû à chaque fin de prestation est exprimé en euros avec TVA non applicable, selon l’article 293B du CGI. Le coût de chaque prestation est affiché à l’entrée du cabinet. Tout changement de tarif entrainera une mise à jour du tableau d’affichage. Le montant dû sera toujours celui affiché au jour de la consultation.
Spécificité pour les réservations en ligne : Le montant dû est celui indiqué sur la confirmation de réservation, qu’elle que soit le changement de prix.
Le règlement peut se faire par espèces ou chèques à chaque fin de séance. Le paiement par virement bancaire est possible qu’avec l’accord du cabinet Gabrielle WINLING et obligatoire avant une consultation en ligne.
Une attestation de paiement peut être fournie sur demande pour une demande de remboursement mutuelle ou pour un usage personnel.
Le cabinet Gabrielle WINLING, se réserve le droit, de ne plus accepter de RDV avec une personne, n’ayant pas réglé une consultation ou ayant omis d’honorer par 3x le RDV pris. Aucune consultation ne peut avoir lieu sans une réservation préalable soit par SMS, par téléphone ou prise de RDV en ligne.
En cas de litige, conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le cabinet a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : SAS CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION. En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/ ou par voie postale en écrivant à : CNPM Médiation Consommation 27, ave de la Libération - 42400 SAINT-CHAMOND.
Concernant le respect des données personnelles, le site https://www.cnil.fr/ explique tous les droits relatifs aux données personnelles. Une copie du registre de traitement des données du cabinet Gabrielle WINLING peut être fournie sur demande, par courrier incluant une copie de la carte d’identité, adressé à : Gabrielle WINLNG au 9 rue du Général de Gaulle 68400 RIEDISHEIM
Ces CGV sont accessibles en permanence sur le site internet et en affichage à l’entrée du cabinet, et prévaudront sur tout autre document.